De afgelopen jaren zijn we anders gaan kijken naar vakmanschap binnen het sociaal domein. We beginnen de professionals (zoals werkconsulent, inkomensconsulent, sociaal werker, schuldhulpverlener, etc.) steeds meer als professionals te benaderen en hun werk als een echt vak zien. Dit geeft terecht erkenning aan de complexiteit van hun dagelijkse werk, maar creëert tegelijkertijd ook (andere) verwachtingen en verantwoordelijkheden. We verwachten bijvoorbeeld minder een uitvoerder of hulpverlener optreedt en meer een regievoerder. Dat de professional zijn eigen werk organiseert, integraal werkt en optimaal samenwerkt met (interne en externe) professionals, gedragsverandering bij cliënten en medewerkers teweegbrengt en daarbij de zelfregie een impuls geeft.
Het is dan ook zaak om deze professionals een krachtige, integrale impuls te geven om deze nieuwe verwachtingen en verantwoordelijkheden het hoofd te kunnen bieden. ZINZIZ doet dit met: