Uitvoerders in het publiek sociaal domein hebben steeds meer te maken met complexe casussen. Dit vraagt behoorlijk wat van de uitvoerders wat betreft kennis, vaardigheden en mindset. Die professionaliteit wordt sinds 2021 metd het Kwaliteitsregister Sociaal Domein (KRSD) inzichtelijk. Voor de uitvoerders zelf, maar ook voor werkgevers en de wetgever. Het Kwaliteitsregister draagt bovendien bij
Shared Decision Making (SDM) is een welbekend concept in de zorg. In de kern gaat het om gezamenlijke besluitvoering op gelijkwaardige basis, met de arts/ verpleegkundige/zorgprofessional als expert in gezondheidszorg en de cliënt als expert op het gebied van ervaring en van zijn of haar persoonlijke situatie. Onderzoek laat zien dat het beter passende zorg
Door Femke Bennenbroek “Meer dansen dan worstelen”, een metafoor die we veel gebruiken in de trainingen die we verzorgen en in de implementatietrajecten die we begeleiden. Ik vind het zelf een hele treffende metfaoor voor het begeleiden van clienten, het leiding geven aan professionals en het coordineren van een implementatie. Want net als bij