Aanleiding / context
Met subsidie van het UWV voert ZINZIZ in samenwerking met Panteia en Muzus een onderzoek uit naar afwegingen bij re-integratie en jobcoaching. Met het onderzoek willen we meer inzicht krijgen in de gemaakte afwegingen en besluitvorming van zes functiegroepen van professionals die zich dagelijks inzetten voor optimale re-integratie van mensen met een arbeidsbeperking.
Het onderzoek kent de volgende doelstellingen:
- Meer inzicht krijgen in de oordeels- en besluitvorming van professionals uit verschillende beroepsgroepen in de re-integratie richting en begeleiding bij werk van mensen met een arbeidsbeperking
- De onderlinge dialoog stimuleren tussen de diverse professionals in de keten over hun afwegingen, met als doel om blijvend van elkaar te leren
Onze aanpak
Samen met Muzus en Panteia voeren we verschillende onderzoeksactiviteiten uit om tot nieuwe inzichten te komen.
- We voeren groepsinterviews met re-integratie professionals en jobcoaches aan de hand van de context mapping techniek. Op deze manier proberen we zowel bewuste als onbewuste afwegingen en factoren inzichtelijk te maken
- We geven een klantreis-workshop met re-integratie professionals en jobcoaches om vanuit fictieve personas de afwegingen en beslissingen die de professionals nemen helder te krijgen
- Participatieve observaties; hiervoor lopen wij mee met een professional tijdens een gesprek met een klant. Dit geeft ons de mogelijkheid om de interactie tussen de klant en de professional te observeren en direct te zien welke besluiten een professional neemt tijdens en na een gesprek
- Denktanks met stakeholders. Aangezien een professional niet in een vacuüm beslissingen neemt, hebben we drie belangrijke stakeholders uitgenodigd voor een denktank. We doen een denktank met de leidinggevende van de professionals, de werkgevers en de cliënten.
- Enquête. Door middel van een enquête willen we een aantal bevindingen van de eerder genoemde onderzoeksactiviteiten toetsen bij de professionals.
- Razende reporter. Om de dialoog te stimuleren tussen de professionals, ontwikkelen we een instrument die de dialoog faciliteert . Zo laten we de professionals bewust stil staan bij de afwegingen die zij maken tijdens de re-integratie van mensen met een arbeidsbeperking.
Uiteindelijk levert dit in de zomer van 2021 een toegankelijke rapportage op waarin onze bevindingen toegelicht worden. Daarnaast worden er infographics en discussiekaarten ontwikkeld op basis van de resultaten om zo de dialoog te blijven stimuleren.
Meer weten?
Dit onderzoek heeft een eigen website, die regelmatig geüpdatet wordt met de laatste activiteiten en resultaten. Verder kan je natuurlijk altijd contact opnemen met de projectleider van dit onderzoek: Marte Wachter (marte@zinziz.nl of 06 – 40216202).
