Aanleiding / context
Steeds meer gemeenten kiezen voor groepsgewijs werken, een efficiënte manier om dienstverlening aan veel klanten tegelijk te bieden. Maar: effectief werken met een groep moet je leren. In dat kader verzorgt ZINZIZ namens DIvosa een meerdaagse train de trainer voor uitvoerende professionals in het sociaal domein en (beginnende) trainers, met als thema ‘Van individueel naar Groepsgewijs’.
“Deze training is echt een goudklompje voor alle klantmanagers!”
Onze aanpak
In samenwerking met Divosa hebben we een train de trainer verzorgd voor de young professionals van Werkse!. Met deze train de trainer hebben we een impuls gegeven aan:
- kennis over groepen, groepsvorming, groepssamenstelling en groepsdynamiek
- het sturen op een effectieve groepsdynamiek en die te benutten om de doelen te realiseren
- het op een aansprekende, interactieve manier informatie overdragen aan groepen werkzoekenden
- aandacht en energie vasthouden en om te gaan met (lastige) vragen
- eigen expertise optimaal inzetten in groepsbijeenkomsten en trainingen
- met meer plezier en zelfvertrouwen trainingen verzorgen
- omgaan met weerstanden: hoe je de “ja, maar…” kan doorbreken.
“Super leerzaam, met een zeer inspirerende trainster!”
Meer weten?
Lees de geactualiseerde Werkwijzer Groepsgewijs werken van Divosa
Lees hier meer over de training ‘Van individueel naar Groepsgewijs’