Hoe haal je zoveel mogelijk uit telefonische interactie? Lees het in onze tips!
Het zijn roerige en rare tijden. En er verandert voor veel mensen ook het een en ander op werk. Veel gesprekken met cliënten gaan nu op afstand in plaats van face to face. Voor veel professionals in het sociale domein is het wel even wennen. Hieronder wat tips om zoveel mogelijk uit de interactie te