Vakopleiding voor klantmanagers

Bij de gemeente Amsterdam hebben we samen met de afdeling WPI (Werk, Participatie en Inkomen) een op maat gemaakte vakopleiding ontwikkeld voor klantbegeleiders om hen te ondersteunen in hun vak en vakmanschap. Ons uitgebreide programma biedt een praktijkgerichte training die zowel de basiskennis als de praktische vaardigheden versterkt, zodat klantbegeleiders op een betrokken en methodische

Update: Van start met de Basis Vakopleiding Werk en Participatie voor Gemeente Amsterdam!

Door: Lucy van Wijk Na het steeds verder sparren en aanscherpen van de vakopleiding tijdens de denktanksessies, zijn we deze week vol enthousiasme gestart met de uitvoering van de basis vakopleiding voor klantbegeleider Werk en Participatie van WPI Amsterdam! Samen met WPI, WPI Opleidingen en ZINZIZ is er een uitgebreid programma ontwikkeld dat aansluit op

Het KwaliteitsRegister Sociaal Domein

Uitvoerders in het publiek sociaal domein hebben steeds meer te maken met complexe casussen. Dit vraagt behoorlijk wat van de uitvoerders wat betreft kennis, vaardigheden en mindset. Die professionaliteit wordt sinds 2021 metd het Kwaliteitsregister Sociaal Domein (KRSD)  inzichtelijk. Voor de uitvoerders zelf, maar ook voor werkgevers en de wetgever. Het Kwaliteitsregister draagt bovendien bij