Vakopleiding voor klantmanagers

Bij de gemeente Amsterdam hebben we samen met de afdeling WPI (Werk, Participatie en Inkomen) een op maat gemaakte vakopleiding ontwikkeld voor klantbegeleiders om hen te ondersteunen in hun vak en vakmanschap. Ons uitgebreide programma biedt een praktijkgerichte training die zowel de basiskennis als de praktische vaardigheden versterkt, zodat klantbegeleiders op een betrokken en methodische

Zelf onder de loep als trainer

Bij ZINZIZ geven we regelmatig train-de-trainers. Dit zijn trainingen waarbij je de deelnemers het trainersvak uitlegt. Afgelopen weken mochten we zowel bij Werkzaak Rivierenland als bij het Kandidatennetwerk train-de-trainers geven. Wat deze training echt anders maakt zijn twee dingen: Allereerst de oefeningen en theorie zelf. Dit gaat soms over groepsdynamiek, groepsvorming, opstellingen in het lokaal