Innovatief medewerkers tevredenheidsonderzoek

Wil je investeren in verbinding en betrokkenheid van medewerkers, inzetten op verandering die uit de praktijk komt, en positieve energie door te experimenteren? Met actieonderzoek naar medewerkerstevredenheid zetten we ons in voor medewerkers die zich niet alleen betrokken voelen maar ook daadwerkelijk betrokken zijn.   De gemiste kans van een MTO via vragenlijstonderzoek Veel organisaties

Menselijke maat zonder willekeur, neem tijd voor het bewust beoordelen van je informatie en beeld

Door: Lissa Hollmann Alweer voor de zomer ben ik begonnen met mijn reeks van vier nieuwsberichten over menselijke maat zonder willekeur. Inmiddels staan er al twee berichten online. Voordat we met nummer drie verder gaan, doen we even een korte terugblik op mijn eerdere twee geschreven stukken! Terugblik In mijn eerste bericht schreef ik over

Start van de Vakopleiding PLUS bij de Gemeente Amsterdam: Verdieping voor Ervaren Klantbegeleiders

Sinds begin dit jaar zijn verschillende groepen gestart met de Vakopleiding Basis voor startende klantbegeleiders bij de Gemeente Amsterdam. In samenwerking met WPI, WPI Opleidingen en ZINZIZ is een uitgebreid programma ontwikkeld dat aansluit op de behoeften van klantbegeleiders en de uitdagingen waar zij in hun dagelijkse werk mee te maken hebben. We staan de