U bent als manager dagelijks bezig om uw medewerkers aan te sturen en te ondersteunen om optimale resultaten te halen: maximale uitstroom, minimale instroom en optimale (arbeids)ontwikkeling van cliënten die moeite hebben om op de arbeidsmarkt te komen en te blijven. Een behoorlijke uitdaging die onder politieke en financiële druk wordt uitgevoerd. Ook bent u
In je werk geef je je ogen en oren goed de kost: je luistert niet alleen naar wat de cliënt vertelt of vraagt, maar je kijkt ook naar de manier waarop hij dit doet. Je let op lichaamshouding, non-verbale communicatie en andere signalen die de cliënt bewust en onbewust uitzendt. Maar hoe zorg je ervoor
door: Femke Bennenbroek Afgelopen weken heb ik weer veel trainingen mogen verzorgen. Waaronder een training over sturen op een effectieve groepsdynamiek voor sociaal werkers en de training ‘Van Individueel naar groepsgewijs’ die we in opdracht van DIVOSA voor beginnende en ervaren trainers verzorgen. Ontzettend leuke trainingen om te doen, met elke keer weer
Afgelopen weken vonden er een aantal dagen van uitvoering plaats, opgezet door de beroepsvereniging van klantmanagers (BvK) samen met Divosa. Een goede gelegenheid voor alle klantmanagers, werkcoaches, meedoen coaches en casemanagers om workshops te volgen in de ontwikkelingen van het vakgebied. Op drie verschillende warme zomerdagen mocht ik hier een bijdrage aan leveren door twee workshops
Nieuwsgierig hoe je gedragsverandering van cliënten kan realiseren? Dan is het boek ‘Trainen met meer impact’ lekker leesvoer voor de zomermaanden! Het boek in het kort Binnen het sociaal domein worden trainingen verzorgd op een scala aan thema’s: sociale vaardigheden, werk vinden en behouden, zelfsturing en zelfvertrouwen, Nederlandse taal, eenzaamheid verminderen, omgaan met geld
Steeds vaker wordt gewerkt met protocollen: gespreksprotocollen, trainingsprogramma’s en leidraden voor groepsvoorlichting. Een ontwikkeling die bedoeld is om willekeur te voorkomen, kwaliteit te borgen en de professional te ondersteunen. Ook worden protocollen gebruikt in experimenten, om te borgen dat de werkwijze in een experimentele groep geborgd wordt. Maar hoe verhoudt het werken met een protocol
Recent is het boek ‘Trainen met impact’ gepubliceerd. Wil je actief aan de slag met de uitgangspunten, mechanismen en praktische werkvormen uit dit boek? Schrijf je dan nu in voor de training ‘Trainen met impact’ op 13 en 14 augustus en 17 en 18 september. Speciaal voor beginnende en ervaren trainers binnen het sociaal domein
Woensdag 22 maart was de officiële start van de pilot Meer Grip op Werk. In deze pilot werken klantmanagers van samen met GGZ-cursusbegeleiders van samen om bijstandsgerechtigden met milde psychische klachten te ondersteunen in het realiseren van optimale arbeidsparticipatie.Kern van deze dienstverlening is de online groepscursus Meer Grip op Werk. In de uitvoering van
Er zijn verschillende redenen waarom iemand zich vrijwillig actief ergens voor inzet. Evenals dat er een verschil zit in mate waarin vrijwilligerswerk vrijwillig is of aan eisen gebonden is. Terwijl we binnen de samenleving praten over vrijwilligerswerk als 1 ding. Tijd om eens de verschillende groepen vrijwilligers en hun werkzaamheden te onderscheiden. Een heel
Afgelopen week heb ik met veel plezier vanuit DIVOSA de training “Van individueel naar groepsgewijs” verzorgd voor tien gedreven en leergierige professionals binnen het sociaal domein. En ik was zelf ook weer opnieuw verrast door de impact die de opstelling van tafels en stoelen kan hebben op groepsdynamiek en op de (impliciete) verwachtingen van deelnemers.